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Qu’ont en commun des marques comme Ferrari, Apple et Starbucks? Les consommateurs n’aiment pas que leurs produits, ils aiment la marque.

Lors d’un récent webinaire de l’ACA, Graham Robertson, l’auteur de Beloved Brands, a parlé de l’élaboration d’un concept de marque et des relations qu’une telle idée permet d’établir avec les consommateurs.

Voici la deuxième partie de notre récapitulation de la présentation de la liste des marques les plus influentes au Canada par Ipsos. Notre article précédent parlait des ingrédients qui rendent une marque influente et de ce que Samsung a fait pour rétablir sa crédibilité. Comment les marques canadiennes peuvent-elles accroître leur influence auprès des consommateurs […]

La présente est la première partie de notre récapitulatif de la présentation d’Ipsos sur les 10 marques les plus influentes au pays. La semaine prochaine, nous aborderons les particularités de la croissance des marques au Canada, et la façon dont Google et Facebook gèrent les responsabilités entraînées par l’influence. Être d’avant-garde, digne de confiance, sympathique […]

La question de la transparence en médias numériques vous inquiète? Vous doutez des données de clientèle que vous utilisez? Vous vous demandez si vous proposez la meilleure expérience client? Vous êtes loin d’être seul. Les spécialistes de la publicité, des données et du savoir Internet de la firme WARC ont demandé à 600 publicitaires en […]

Les baby-boomers ont encore le plus grand pouvoir d’achat dans le marché alimentaire canadien, mais les milléniaux sont en train de changer la manière dont nous achetons, préparons et consommons nos aliments. Voilà en substance ce qu’affirmait Jo-Ann McArthur, présidente et stratège en chef de Nourish Food Marketing lors du webinaire de l’ACA tenu plus […]

Comment les marques pourront-elles s’adresser aux consommateurs dans l’avenir? Les dirigeants des services marketing et d’agence se posent la question depuis longtemps et bien peu d’entre eux peuvent affirmer en détenir la réponse. Lors d’un récent webinaire de l’ACA, Paul Neto, vice-président, services numériques et médias de Kantar Millward Brown a proposé une théorie intéressante […]