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J’ai un bol de soupe au logo des soupes Campbell dans ma bibliothèque. On me l’a donné comme cadeau de bienvenue le jour où j’ai joint l’entreprise qui m’a recruté à l’université.

J’ai commencé chez Campbell comme assistant marketing. J’étais l’assistant de l’assistant-chef de produit. Nous aidions le chef de produit à effectuer la recherche, à rédiger et à défendre des plans marketing conçus pour accroître les ventes des produits sous notre responsabilité, c’est-à-dire les produits congelés, Swanson et les Desserts Pepperidge Farm.

Notre objectif était de vendre. Nous étions évalués sur l’augmentation des ventes et sur l’accroissement de la part de marché. On savait peut-être instinctivement que l’on bâtissait les marques, mais là n’était pas notre préoccupation. Nous, on vendait. La valeur de la marque n’était pas notre affaire.

Le monde a bien changé depuis cette première journée d’il y a presque quarante ans. En plus de mon bol, les rayons de ma bibliothèque contiennent maintenant quelque vingt-cinq livres sur les marques. Durant ma carrière, voyez-vous, les chefs de produits ont été peu à peu remplacés par les chefs de marques.

Par Rosanne Caron, présidente de l’AMCA et du COMB. Il ne fait aucun doute que la publicité a de plus en plus de difficultés à capter l’attention des consommateurs. La technologie, le téléphone intelligent par exemple, leur permet de rester branchés en permanence, de s’informer sur des produits, de planifier et d’effectuer leurs achats pendant […]

Par Alyson Gausby, chef, Connaissance des consommateurs, Microsoft Canada Le monde change. Si la dernière décennie a été définie par notre faim de nouvelles technologies, la prochaine le sera par notre besoin de connexions plus humaines. Notre lune de miel avec la technologie devient plus mature et nous attendons plus d’elle, de nos appareils et […]

Par Simon Cazelais, Associé et vice-président, service-conseil, Bleublancrouge La période des Olympiques est toujours fort intéressante pour le monde de la commandite. Les Olympiques demeurent un laboratoire d’apprentissage unique pour les marques qui veulent mettre en place des messages mobilisateurs à l’échelle de la planète, bien associer un porte-parole à leur entreprise et surtout tirer […]

Par Bob Reaume, l’ACA Tous les annonceurs devraient se poser la question cet été au moment de produire leurs campagnes d’automne. Dès le 1er septembre 2014, en effet, tous les messages publicitaires, panneaux de commandites et annonces promotionnelles diffusées à la télé canadienne devront comporter des sous-titres codés à l’intention des malentendants.

Voici le troisième d’une série d’articles sur la technologie marketing de l’expert en marketing et technologies de l’information, Gilbert Sabat. Consultez les deux premiers: Le marketing et les TI, partenaires inusités d’une mise en marché hors du commun et Sept étapes pour définir et ordonner les objectifs des TI et du marketing. Par Gilbert Sabat, […]