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La résilience : norme cruciale de rendement pour les équipes marketing client-agence

21 janvier 2021 | kfitzwilliamfr, Directrice, Aprais Canada

Bien que tout porte à l’optimisme en raison du vaccin à nos portes, les quelques prochains mois pourraient s’avérer encore plus complexes pour les équipes marketing, tant du côté annonceur que du côté agence. La « fatigue pandémique » s’incruste. Donc, maintenant plus que jamais, la capacité de gestion en temps de crise devient un impératif incontournable.

Pendant la crise sanitaire, les entreprises ont travaillé plus vite et plus efficacement qu’elles ne croyaient possible de le faire il y a à peine quelques mois. Le maintien de cette sensibilisation aux possibilités se révélera une source durable d’avantage concurrentiel.
– McKinsey & Co.

Récemment, Aprais a réalisé une analyse exhaustive de sa base de données mondiale comprenant plus de 21 000 évaluations client-agence afin d’en dégager les comportements distinctifs des équipes résilientes, c’est-à-dire celles qui retombent sur leurs pieds en temps de crise.

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