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On connaît tous la question philosophique « L’arbre qui tombe dans une forêt déserte fait-il du bruit? ». On peut se poser le même genre de question sur l’efficacité des annonces dans les médias numériques. Dans un contexte où on s’inquiète de la visibilité des annonces, de la sécurité des marques et du ciblage, plusieurs se demandent : « une annonce diffusée là où personne ne peut la voir crée-t-elle une impression? ».

Autrement dit, que vaut une annonce que l’on ne peut voir, ou pire, diffusée près d’un contenu dangereux pour la marque? Quelle valeur devons-nous accorder à une annonce qui rejoint un consommateur hors cible?

Dans le cadre de mon travail à AudienceScience, je parle souvent aux annonceurs. Bien que la plupart du temps, leurs questionnements, sources d’irritation, stratégies et objectifs diffèrent de l’un à l’autre, un mot revient régulièrement lors de ces conversations : « transparence ». De mon point de vue, c’est le mot à la mode de 2014 et les annonceurs se demandent comment en obtenir plus.

Cette course à la transparence n’est pas nouvelle. La plupart des annonceurs ont déjà inclus dans leurs contrats d’agence une certaine clause de transparence. Ils savent depuis longtemps que cette transparence est essentielle pour identifier ce qui marche, comprendre ce qui ne marche pas et déterminer comment leur organisation peut optimiser ses investissements médias.

On parle beaucoup ces derniers temps de qualité visuelle et plusieurs croient que c’est ce qui sauvera le monde des médias numériques. La théorie veut que la norme édictée récemment par l’organisme américain Media Ratings Council (MRC) convainque les annonceurs de détourner leur budget télé au profit de la publicité vidéo en ligne. Bien qu’il […]

Par l’équipe de l’ACA L’ACA a révélé récemment les conclusions de son sondage sur l’engagement social des marques. Ce dernier explorait l’importance et les bénéfices de ce type de marketing selon les annonceurs canadiens. Publié dans le cadre de la série Points de vue marketing, le sondage a été effectué auprès de 52 cadres supérieurs […]

J’ai un bol de soupe au logo des soupes Campbell dans ma bibliothèque. On me l’a donné comme cadeau de bienvenue le jour où j’ai joint l’entreprise qui m’a recruté à l’université.

J’ai commencé chez Campbell comme assistant marketing. J’étais l’assistant de l’assistant-chef de produit. Nous aidions le chef de produit à effectuer la recherche, à rédiger et à défendre des plans marketing conçus pour accroître les ventes des produits sous notre responsabilité, c’est-à-dire les produits congelés, Swanson et les Desserts Pepperidge Farm.

Notre objectif était de vendre. Nous étions évalués sur l’augmentation des ventes et sur l’accroissement de la part de marché. On savait peut-être instinctivement que l’on bâtissait les marques, mais là n’était pas notre préoccupation. Nous, on vendait. La valeur de la marque n’était pas notre affaire.

Le monde a bien changé depuis cette première journée d’il y a presque quarante ans. En plus de mon bol, les rayons de ma bibliothèque contiennent maintenant quelque vingt-cinq livres sur les marques. Durant ma carrière, voyez-vous, les chefs de produits ont été peu à peu remplacés par les chefs de marques.