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Le pouvoir d’achat basé sur le volume des investissements est depuis plus de 50 ans la principale proposition de valeur des agences média. De ce fait, la responsabilisation des médias a toujours porté, à juste titre, sur des indicateurs de rendement fondés sur le volume. Toutefois, au cours des dix dernières années, l’industrie a vu croître un système de négoce et d’enchère s’appuyant sur un univers complexe de technologies et de données combinant plusieurs objectifs, IPC, types d’achats, formats et tarifications variables, lequel a finalement remplacé l’écosystème média existant. Afin de se démarquer, les agences ont revu leur proposition de valeur en la recentrant sur leurs capacités numériques. Conséquemment, les médias numériques doivent désormais s’éloigner des indicateurs fondés sur le volume et emboîter le pas à cette nouvelle dynamique plus responsable.

Le besoin d’adopter un nouveau cadre de travail s’est révélé évident lorsque l’industrie a constaté que les annonceurs perdaient jusqu’à 60 % de leurs investissements dans les médias numériques en raison d’une gestion inefficace.