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En dépit de tous les articles alarmistes sur la menace que représente le commerce électronique pour les détaillants, une recherche récente montre qu’il existe certaines occasions d’affaires pour les magasins physiques. Lors de son récent webinaire à l’intention des membres de l’ACA, Shauna Houlton, directrice, Connaissance de la clientèle, Corus, a présenté les résultats d’un […]

Le mois dernier, j’ai décidé d’aller m’acheter des souliers de course. Oui, oui, en personne ! Je suis donc allé à mon magasin préféré et j’y ai choisi deux paires de souliers. Le vendeur a été super patient et serviable. J’ai essayé plusieurs souliers, de couleurs et de tailles différentes. En arrivant à la caisse, […]