{"id":4367,"date":"2020-06-23T12:09:28","date_gmt":"2020-06-23T16:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/?p=4367"},"modified":"2020-10-02T15:10:01","modified_gmt":"2020-10-02T19:10:01","slug":"diriger-avec-certitude-en-periode-incertaine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2020\/diriger-avec-certitude-en-periode-incertaine\/","title":{"rendered":"Diriger avec certitude en p\u00e9riode incertaine"},"content":{"rendered":"

\"Game
\nD\u00e9finir l\u2019ADN de votre marque repr\u00e9sente un d\u00e9fi en temps normal, le faire en pleine pand\u00e9mie ou en p\u00e9riode de troubles sociaux extr\u00eames est encore plus difficile. Le march\u00e9 actuel met en lumi\u00e8re plusieurs zones d\u2019ombre, et rend les clients encore plus sensibles aux valeurs des entreprises et \u00e0 la fa\u00e7on dont elles s\u2019ins\u00e8rent le monde qui les entoure. La COVID-19 et le mouvement contre le racisme rendent encore plus important que les entreprises se dotent d\u2019un but autre que financier. Aujourd\u2019hui, les consommateurs prennent leurs d\u00e9cisions d\u2019achat sur la foi de l\u2019ADN de votre entreprise \u2013 les valeurs qu\u2019elle d\u00e9fend et la fa\u00e7on dont elle se comporte.<\/p>\n

Ainsi, pour \u00eatre en mesure de r\u00e9pondre aux nouveaux besoins engendr\u00e9s par les changements d\u2019opinions des consommateurs, il est essentiel que votre organisation s\u2019assure de comprendre l\u2019\u00e9volution du march\u00e9, qu\u2019elle r\u00e9agisse correctement et qu\u2019elle se dote d\u2019une raison d\u2019\u00eatre clairement exprim\u00e9e. Mais comment?<\/p>\n

Le contexte g\u00e9n\u00e9ral : le march\u00e9<\/h2>\n

Pour avoir une nouvelle vision du monde, nous avons besoin de nouveaux outils. Le processus de cartographie structurale<\/a>MD<\/sup> de l\u2019institut Id\u00e9e nous a permis de d\u00e9couvrir les conditions qui permettront aux entreprises de conna\u00eetre le succ\u00e8s apr\u00e8s une crise mondiale. En voici quelques \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s :<\/p>\n

Faire conna\u00eetre son super pouvoir<\/h3>\n

Pour survivre dans un march\u00e9 difficile, il faut d\u00e9sormais concentrer ses efforts et ses ressources sur l\u2019identification de ses valeurs fondamentales et adopter une mentalit\u00e9 de \u00ab retour \u00e0 la base \u00bb.<\/p>\n

Il est essentiel que l\u2019entreprise prenne conscience du champ o\u00f9 elle excelle et comprenne bien ce qu\u2019elle apporte au monde. Les clients d\u2019aujourd\u2019hui recherchent et r\u00e9compensent les entreprises qui ont un but, qui agissent concr\u00e8tement et qui se comportent de mani\u00e8re responsable. Pour r\u00e9ussir, surtout en p\u00e9riode de crise, votre entreprise doit assumer et faire conna\u00eetre son super pouvoir : ce qu\u2019elle fait ou qu\u2019elle fournit comme nulle autre.<\/p>\n

Innover pour aller de l\u2019avant<\/h3>\n

L\u2019imagination et la cr\u00e9ativit\u00e9 ne peuvent s\u2019\u00e9panouir dans un environnement de peur ou de n\u00e9gativit\u00e9. Favoriser une culture positive au sein de votre organisation permet et encourage des bonds en avant constructifs.<\/p>\n

Comme le statu quo ne sera ni pertinent ni possible \u00e0 l\u2019avenir, les entreprises doivent \u00eatre pr\u00eates \u00e0 faire les choses diff\u00e9remment et \u00e0 encourager activement l\u2019innovation. Dans la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb, les gens rechercheront ce qui leur a manqu\u00e9, tout en exigeant des produits et des services pouvant r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins \u00e9mergents.<\/p>\n

Gros plan : l\u2019organisation<\/h2>\n

La firme de services-conseils en gestion et compagnie s\u0153ur de l\u2019Institut Id\u00e9e, Tulipe, pousse l\u2019id\u00e9e encore plus loin. Elle consid\u00e8re que les entreprises voulant maintenir le cap dans cette \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb doivent faire trois constats :<\/p>\n

La demande de la client\u00e8le d\u00e9finit les param\u00e8tres d\u2019affaires<\/h3>\n

Comprendre l\u2019\u00e9volution des besoins et des attitudes de la client\u00e8le selon les diverses \u00e9tapes de la crise, mesurer leur influence sur la demande est essentiel \u00e0 la mise en place de strat\u00e9gies et d\u2019actions appropri\u00e9es.<\/p>\n

Ces nouvelles attitudes influencent d\u00e9j\u00e0 le comportement des clients dans plusieurs domaines et refl\u00e8tent ce qu\u2019ils consid\u00e8rent d\u00e9sormais comme essentiel et superflu. Votre entreprise doit \u00eatre pr\u00eate \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins avec des communications, de la publicit\u00e9, des produits et des services adapt\u00e9s au contexte.<\/p>\n

Les ressources de l\u2019organisation dictent ce qu\u2019il faut prot\u00e9ger et transformer<\/h3>\n

Une entreprise doit rester fid\u00e8le \u00e0 ses valeurs fondamentales en \u00e9tablissant des priorit\u00e9s \u00e9volutives permettant d\u2019assurer la continuit\u00e9 de ses affaires. Ne gaspillez jamais une bonne crise en ratant l\u2019occasion d\u2019aller plus loin. N\u2019oubliez pas cependant que, si c\u2019\u00e9tait facile, tout le monde le ferait.<\/p>\n

Adaptez vos objectifs, vos processus et vos crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation afin de renforcer vos capacit\u00e9s d\u2019intelligence d\u2019affaires. Ceci vous permettra d\u2019adapter vos initiatives en fonction de l\u2019\u00e9volution de la situation.<\/p>\n

Une attitude de leader entra\u00eene le succ\u00e8s<\/h3>\n

Enfin, et ce n\u2019est pas la moindre des choses, le leadership joue un grand r\u00f4le. Les meneurs doivent inspirer la confiance et promouvoir une attitude positive afin de r\u00e9conforter, de rassurer et de stimuler l\u2019engagement des parties prenantes.<\/p>\n

\u00c0 l\u2019heure actuelle, plusieurs dirigeants ont plus que jamais l\u2019impression d\u2019\u00eatre sur la sellette. Leurs employ\u00e9s se tournent vers eux pour les guider et, surtout, les inspirer. Pour \u00eatre un bon meneur, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre le meilleur. Ce qu\u2019il faut, c\u2019est de pouvoir tirer le meilleur des gens. <\/p>\n

L\u2019avenir le dira<\/h3>\n

Si vous comprenez les turbulences du march\u00e9, si vous adoptez une attitude de meneur et si vous pouvez compter sur une organisation \u00e0 la fois coh\u00e9rente et bien concentr\u00e9e, vous pourrez n\u00e9gocier les rapides de l\u2019incertitude et en ressortir plus forts. L\u2019avenir sera certainement difficile, mais souvenez-vous que certaines des entreprises et des marques les plus connues du monde ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es en temps de r\u00e9cession et m\u00eame pendant la Grande Crise. Lorsque leurs dirigeants sont concentr\u00e9s, positifs et favorisent la cr\u00e9ativit\u00e9, les entreprises peuvent sortir des sentiers battus et m\u00eame changer le monde.<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9chargez le Livre blanc<\/a> pour en savoir plus.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

Penelope Fridman, pr\u00e9sidente, l\u2019Institut Id\u00e9e<\/strong><\/p>\n

Forte de plus de deux d\u00e9cennies d\u2019exp\u00e9rience \u00e0 la direction d\u2019entreprise et en marketing, Penelope offre \u00e0 sa client\u00e8le prestigieuse des connaissances et un leadership strat\u00e9gique hors du commun. Apr\u00e8s avoir mis au point des m\u00e9thodes de d\u00e9veloppement participatives originales, elle a fond\u00e9 et pr\u00e9side l\u2019Institut Id\u00e9e, qui fait partie du collectif d\u2019entreprises ind\u00e9pendantes Humanise.<\/p>\n

Mathieu Ouellet, associ\u00e9 fondateur et pr\u00e9sident, Tulipe<\/strong><\/p>\n

Professionnel accompli dans les secteurs du marketing, de la strat\u00e9gie et du d\u00e9veloppement commercial, Mathieu poss\u00e8de 20 ans d\u2019exp\u00e9rience en Am\u00e9rique du Nord, en Europe et en Asie. Parmi ses r\u00e9alisations, mentionnons plusieurs projets d\u2019envergure o\u00f9 il a aid\u00e9 des entreprises \u00e0 transformer leur mod\u00e8le d\u2019affaires et \u00e0 mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies de croissance novatrices. Il a \u00e9tudi\u00e9 la gestion internationale et la finance \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Concordia et d\u00e9tient un MBA de la Rotterdam School of Management.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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