![\"\"](\"http:\/\/acaweb.ca\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/05\/eyecropped-300x166.jpg\")
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Comme dans bien des disciplines marketing, la recherche a v\u00e9cu de nombreux changements et am\u00e9liorations ces derni\u00e8res ann\u00e9es en raison des avanc\u00e9es technologiques. <\/p>\n
Deux d\u2019entre elles \u00e9taient le sujet d\u2019un webinaire de l\u2019ACA pr\u00e9sent\u00e9 r\u00e9cemment<\/a> par Aleksandar Simic<\/a> d\u2019EyeSee Research<\/a>, une maison de recherche sp\u00e9cialis\u00e9e dans le suivi oculaire et le d\u00e9codage facial, c\u2019est-\u00e0-dire mesurer les \u00e9motions \u00e0 partir de r\u00e9actions faciales spontan\u00e9es.<\/p>\n Selon lui, l\u2019un des d\u00e9fauts de la recherche marketing est qu\u2019elle a recours aux sondages des consommateurs. <\/p>\n \u00ab Les gens r\u00e9pondent aux sondages de mani\u00e8re rationnelle, a-t-il expliqu\u00e9. Quand on observe les mouvements de leurs yeux et leurs expressions faciales, on peut \u00e9valuer quelque chose dont ils ne sont probablement pas conscients. \u00bb <\/p>\n Cette technologie permet de mieux comprendre ce que les gens pensent d\u2019une publicit\u00e9 et de d\u00e9duire quelle sera leur d\u00e9cision d\u2019achat.<\/p>\n Le suivi oculaire existe depuis plusieurs ann\u00e9es. L\u2019ajout de la reconnaissance faciale et la possibilit\u00e9 d\u2019effectuer l\u2019\u00e9tude \u00e0 partir d\u2019une webcam install\u00e9e sur l\u2019ordinateur du consommateur, comme EyeSee peut le faire, ont rehauss\u00e9 la pr\u00e9cision et la qualit\u00e9 de de ce type d\u2019\u00e9tude, en plus d\u2019en r\u00e9duire les co\u00fbts.<\/p>\n Dans un contexte o\u00f9 les consommateurs portent de moins en moins attention aux publicit\u00e9s, l\u2019efficacit\u00e9 des messages prend une dimension plus importante que jamais. Dans un magazine, le temps de visionnement d\u2019une annonce est de 1,7 secondes en moyenne, a pr\u00e9cis\u00e9 M. Simic. Dans les revues sp\u00e9cialis\u00e9es, ce temps augmente \u00e0 3,2 secondes, mais diminue \u00e0 1,5 seconde pour une affiche. Un envoi postal capte l\u2019attention pendant 2 secondes et une banni\u00e8re Internet, seulement 1 seconde. <\/p>\n \u00ab Ces quelques chiffres soulignent \u00e0 quel point il est important d\u2019avoir de bonnes \u00e9quipes de cr\u00e9ation pour cr\u00e9er un contenu de qualit\u00e9, mais aussi de tester ce contenu \u00bb, a insist\u00e9 M. Simic.<\/p>\n Il a utilis\u00e9 de vraies annonces d\u2019une campagne de Turkish Airlines mettant en vedette la super-vedette de football, Lionel Messy, pour montrer comment la technologie de EyeSee pouvait permettre d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une publicit\u00e9. <\/p>\n (Veuillez noter que les exemples cit\u00e9s sont en anglais)<\/em><\/p>\n