![\"boats\"](\"http:\/\/www.acaweb.ca\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/boatscropped.jpg\")
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Vous avez certainement une bonne id\u00e9e de la performance de votre agence m\u00e9dia, mais comment obtenir une \u00e9valuation objective pour confirmer ou infirmer cette impression?<\/p>\n
Notre dernier webinaire de l\u2019ann\u00e9e voulait r\u00e9pondre \u00e0 cette question avec une pr\u00e9sentation sur la performance des agences m\u00e9dia canadiennes de la part de la r\u00e9put\u00e9e firme RECMA. Cette entreprise parisienne \u00e9tudie les agences m\u00e9dia du monde entier pour les classer et mettre au jour leurs forces et leurs faiblesses.<\/p>\n
\u00ab Nous voulions fournir aux membres une vision d\u00e9taill\u00e9e et une compr\u00e9hension approfondie de la performance de leur agence m\u00e9dia par rapport \u00e0 ses concurrents \u00bb, explique notre vice-pr\u00e9sidente, Politiques m\u00e9dia et ressources marketing, Judy Davey. \u00ab Plusieurs annonceurs connaissent le classement de RECMA. Nous avons pens\u00e9 qu\u2019il serait utile de demander \u00e0 leurs chercheurs d\u2019expliquer comment ce classement est \u00e9tabli. \u00bb<\/p>\n
Le responsable de la recherche pour le Canada, Antoni Konczynski a commenc\u00e9 par expliquer comment RECMA classe les agences m\u00e9dia en fonction de 18 indicateurs de performances r\u00e9partis en deux grandes cat\u00e9gories, Vitalit\u00e9 et Structure.<\/p>\n La Vitalit\u00e9 inclut par exemple la comp\u00e9titivit\u00e9 en pr\u00e9sentation pour l\u2019obtention de nouveaux mandats.<\/p>\n \u00ab Nous examinons les agences gagnantes, les perdantes et les mandats en jeu au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00bb, pr\u00e9cisait M. Konczynski. En additionnant, entre autres, les gains, les nouveaux clients recrut\u00e9s et l\u2019estimation des budgets concern\u00e9s sur une p\u00e9riode de trois ans, RECMA peut tracer un portrait assez pr\u00e9cis du dynamisme de chaque agence.<\/p>\n Pour ce qui est de la Structure, RECMA analyse les ressources dont dispose une agence, dont le nombre de ses sp\u00e9cialistes num\u00e9riques et la diversit\u00e9 de ses services ainsi que le profil de ses clients pour \u00e9tablir leur diversit\u00e9 ou et d\u00e9terminer la proportion d\u2019annonceurs locaux.<\/p>\n Pour chacun de ces crit\u00e8res, RECMA attribue un pointage en comparant la performance de l\u2019agence par rapport \u00e0 la moyenne. Une performance sup\u00e9rieure \u00e0 cette moyenne vaut un point et une performance tr\u00e8s au-dessus, deux points. \u00c0 l\u2019inverse, si cette performance est sous la moyenne, RECMA d\u00e9duit des points. La somme de ces points permet de classer l\u2019agence.<\/p>\n Le classement le plus r\u00e9cent pour le Canada, qui date de juillet dernier, r\u00e9v\u00e8le que PHD, Carat, Touch\u00e9, OMD et UM Canada d\u00e9tiennent les 5 premiers rangs. (Des donn\u00e9es mises \u00e0 jour doivent para\u00eetre ce mois-ci.) Un tel classement permet aux annonceurs de choisir les agences \u00e0 consid\u00e9rer pour de nouveaux mandats. La recherche effectu\u00e9e par RECMA offre aussi aux annonceurs une meilleure compr\u00e9hension et la possibilit\u00e9 de saisir les occasions r\u00e9sultant des changements concurrentiels. En suivant toutes les relations clients-agences, chaque client peut d\u00e9terminer la performance de ses concurrents.<\/p>\n \u00ab L\u2019annonceur qui envisage une r\u00e9vision d\u2019agence doit d\u2019abord d\u00e9terminer lesquelles sont disponibles et lesquelles ne le sont pas \u00bb, explique Mme Lelong. \u00ab Notre pdg d\u00e9crit ce processus comme examiner le plancher de danse et voir qui est libre pour la prochaine. \u00bb<\/p>\n Les annonceurs peuvent aussi tirer profit du fait de savoir quand leurs concurrents sont \u00e0 la recherche de nouvelles agences, et quand les agences risquent de consacrer beaucoup de temps et de ressources \u00e0 la pr\u00e9paration de pr\u00e9sentations importantes.<\/p>\n \u00ab Nos analyses et notre classement permettent aux annonceurs de s\u2019assurer de choisir une agence concurrentielle et performante \u00bb, souligne Mme Lelong. Et m\u00eame lorsqu’un client n’est pas en p\u00e9riode de r\u00e9vision, mieux conna\u00eetre la performance de son agence lui offre des arguments de n\u00e9gociation et lui permet de r\u00e9clamer des am\u00e9liorations dans les domaines o\u00f9 cette agence peut \u00eatre d\u00e9ficiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vous avez certainement une bonne id\u00e9e de la performance de votre agence m\u00e9dia, mais comment obtenir une \u00e9valuation objective pour confirmer ou infirmer cette impression? Notre dernier webinaire de l\u2019ann\u00e9e voulait r\u00e9pondre \u00e0 cette question avec une pr\u00e9sentation sur la performance des agences m\u00e9dia canadiennes de la part de la r\u00e9put\u00e9e firme RECMA. Cette entreprise […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[86,605],"tags":[683,685,682,681,684],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"http:\/\/www.acaweb.ca\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/presenters-photo.jpg\")
\n\u00ab Les agences occupant les premi\u00e8res places sont, de toute \u00e9vidence, plus concurrentielles et plus dynamiques que celles qui suivent \u00bb, affirme Philippine Lelong, directrice du service publicitaire de RECMA.<\/p>\n