{"id":2176,"date":"2014-06-24T16:23:14","date_gmt":"2014-06-24T20:23:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/2017\/depenser-pour-epargner-mythe-ou-strategie-realiste\/"},"modified":"2017-10-30T14:11:39","modified_gmt":"2017-10-30T18:11:39","slug":"depenser-pour-epargner-mythe-ou-strategie-realiste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2014\/depenser-pour-epargner-mythe-ou-strategie-realiste\/","title":{"rendered":"D\u00e9penser pour \u00e9pargner : mythe ou strat\u00e9gie r\u00e9aliste?"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>Par <a href=\"https:\/\/twitter.com\/@nthakkar\">Nick Thakkar<\/a>, Ressources strat\u00e9giques, <a href=\"www.mdc-partners.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MDC Partners Inc.<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<p>Au cours de ma carri\u00e8re, j\u2019ai eu le grand plaisir de travailler \u00e0 plusieurs titres avec des annonceurs et des sp\u00e9cialistes des approvisionnements. J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 comme consultant, ce qui m\u2019a donn\u00e9 une vision de l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019organisation du marketing et des approvisionnements de plusieurs grandes entreprises et m\u2019a permis de voir comment ces fonctions peuvent coexister. J\u2019ai ensuite travaill\u00e9 en entreprise \u00e0 la coordination entre les deux services. Je faisais partie de l\u2019\u00e9quipe des approvisionnements, mais je passais le plus clair de mon temps \u00e0 travailler avec les gens du marketing. J\u2019agis maintenant comme conseiller interne aupr\u00e8s de plusieurs grandes agences de communications marketing et mon r\u00f4le est de les aider \u00e0 renforcer les relations entre les approvisionnements, le marketing et le service des finances de leurs clients.<\/p>\n<p>Au fil du temps, j\u2019ai compris qu\u2019investir doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une fonction strat\u00e9gique. <!--more-->Ce qui ne veut pas dire d\u00e9penser sans compter, mais plut\u00f4t injecter judicieusement des fonds dans les ressources responsables de la marque et ce, autant \u00e0 l\u2019interne qu\u2019au niveau de ses agences. Effectu\u00e9s correctement, ces investissements, permettent de prendre des risques calcul\u00e9s et de financer les id\u00e9es tourn\u00e9es vers l\u2019avenir de m\u00eame que les personnes pouvant r\u00e9volutionner une marque ou l\u2019entreprise au complet.<\/p>\n<p>Investir dans ses ressources internes constitue g\u00e9n\u00e9ralement une bonne strat\u00e9gie. Pour les besoins de la cause, j\u2019examinerai plus en d\u00e9tails les investissements en marketing et en approvisionnements. Miser sur les bonnes personnes est crucial \u00e0 bien des \u00e9gards dans ces deux domaines, ne serait-ce que parce que ces derni\u00e8res ont un impact quotidien sur vos produits et sur votre marque. Investir dans les personnes de marketing leur offre l\u2019occasion de se perfectionner et d\u2019accro\u00eetre leurs comp\u00e9tences. Cela permet d\u2019assurer qu\u2019elles comprennent bien l\u2019\u00e9volution des consommateurs et la transformation des moyens utilis\u00e9s pour communiquer avec eux. Cela favorise l\u2019innovation et, comme rien ne garantit qu\u2019une solution ayant march\u00e9 dans le pass\u00e9 marchera dans l\u2019avenir, c\u2019est un gage de succ\u00e8s. Or, augmenter les ressources disponibles dans les nouvelles technologies et dans la formation sur les m\u00e9dias num\u00e9riques peut souvent suffire. Cela permet, par exemple, d\u2019aider les membres des \u00e9quipes de mise en march\u00e9 \u00e0 mieux comprendre comment les consommateurs r\u00e9agissent diff\u00e9remment aux marques une fois en magasin, ou \u00e0 voir comment les plateformes wifi des d\u00e9taillants peuvent s\u2019int\u00e9grer dans une strat\u00e9gie marketing efficace (si le consommateur s\u2019y engage, bien s\u00fbr).<\/p>\n<p>Comment investir dans l\u2019\u00e9quipe des approvisionnements? Vous pouvez, par exemple, offrir une formation qui lui permettra de mieux analyser les besoins et responsabilit\u00e9s des annonceurs. Ainsi \u00e9quip\u00e9e, l\u2019\u00e9quipe des approvisionnements comprendra que son r\u00f4le va au-del\u00e0 de la r\u00e9daction des contrats ou de la comparaison des offres de service. Elle verra par exemple l\u2019importance de conna\u00eetre les nouvelles solutions adopt\u00e9es par les concurrents ou les chefs de file de leur secteur; ou celle de proposer de nouvelles id\u00e9es aux annonceurs et de les aider \u00e0 \u00e9tablir des crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation. Ce n\u2019est que lorsque les approvisionnements pourront offrir aux annonceurs des solutions et des m\u00e9thodes innovantes qu\u2019ils pourront vraiment accoler l\u2019\u00e9pith\u00e8te \u00ab strat\u00e9giques \u00bb \u00e0 leur nom de service et jeter les bases d\u2019un partenariat \u00e0 long termes entre les deux fonctions.<\/p>\n<p>Une fois la qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe interne assur\u00e9e, il est temps de s\u2019occuper de son ou de ses agences. Pourquoi est-ce important d\u2019investir sp\u00e9cifiquement dans leur personnel? Pour bien r\u00e9pondre \u00e0 cette question, on doit prendre un peu de recul.<\/p>\n<p>Au d\u00e9part, toute organisation fait appel \u00e0 des ressources externes, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019agences, de consultants en gestion, de conseillers juridiques ou autres, pour acqu\u00e9rir une meilleure connaissance de l\u2019ensemble de son secteur et pour adopter une approche de chef de file. Identifier les meilleurs partenaires et investir dans la qualit\u00e9 de leurs \u00e9quipes devient donc une priorit\u00e9 absolue au moment de choisir ses collaborateurs externes. Cela ne signifie pas d\u00e9penser imprudemment. On doit le faire seulement apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 les raisons d\u2019engager une agence et \u00e9tabli le niveau de talent requis. \u00c0 ce moment, il est essentiel que les liens entre marketing et approvisionnement reposent sur des bases solides. Un dialogue ouvert permettra aux approvisionnements d\u2019identifier les besoins des annonceurs et de cibler les agences appropri\u00e9es. Cette relation sera encore plus importante au moment d\u2019\u00e9tablir le mandat confi\u00e9 \u00e0 l\u2019agence. Les approvisionnements peuvent constituer un excellent partenaire pour le marketing. Ensemble, ils peuvent mieux d\u00e9fendre leur choix d\u2019agence devant la haute direction de l\u2019entreprise; bien faire comprendre qu\u2019il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un investissement intelligent et d\u00e9montrer que cet investissement correspond aux objectifs strat\u00e9giques de l\u2019organisation.<\/p>\n<p>Pour une entreprise, investir dans la qualit\u00e9 du personnel (\u00e0 l\u2019interne autant qu\u2019\u00e0 l\u2019externe) peut constituer la d\u00e9cision qui lui permettra de prendre l\u2019initiative et de changer les r\u00e8gles du jeu dans son march\u00e9. Les \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle et l\u2019optimisation des d\u00e9penses par elles-m\u00eames ne suffisent pas \u00e0 maintenir un avantage concurrentiel. Afin de d\u00e9passer ces consid\u00e9rations et d\u2019adopter de nouvelles fa\u00e7ons de penser, marketing, approvisionnements et agences doivent faire \u00e9voluer leurs relations et investir dans chacun pour susciter une croissance durable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Nick Thakkar, Ressources strat\u00e9giques, MDC Partners Inc. Au cours de ma carri\u00e8re, j\u2019ai eu le grand plaisir de travailler \u00e0 plusieurs titres avec des annonceurs et des sp\u00e9cialistes des approvisionnements. 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