{"id":2061,"date":"2016-12-13T12:49:14","date_gmt":"2016-12-13T17:49:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/2017\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/"},"modified":"2021-07-27T14:53:34","modified_gmt":"2021-07-27T18:53:34","slug":"predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/","title":{"rendered":"[Pr\u00e9dictions 2017] La disruption num\u00e9rique augmentera"},"content":{"rendered":"

\"ACA<\/p>\n

Alors que l\u2019industrie se pr\u00e9pare \u00e0 tourner la page sur une autre ann\u00e9e marqu\u00e9e par le changement, l\u2019ACA demande \u00e0 des experts de pr\u00e9dire les tendances qui bouleverseront 2017. Le premier \u00e0 se prononcer a \u00e9t\u00e9 Stephan Argent, du Argedia Group, avec des pr\u00e9dictions sur la gestion de la recherche d\u2019agence<\/a>. La prochaine sur la liste est Veronica Holmes, avec principales tendances de l\u2019an prochain en m\u00e9dias num\u00e9riques.<\/p>\n

Dans 10 ans, lorsque l\u2019on pensera aux ann\u00e9es 2016 et 2017, on les verra sans doute comme des ann\u00e9es charni\u00e8res en m\u00e9dias num\u00e9riques. Nous vivons aujourd\u2019hui dans un monde o\u00f9 les connexions Internet et la technologie de mobilit\u00e9 sont non seulement accessibles, mais adopt\u00e9es par presque tout le monde.
\n<\/p>\n

http:\/\/www.internetsociety.org\/map\/global-internet-report\/<\/a><\/p>\n

Dans le milieu des m\u00e9dias les manchettes mettent en lumi\u00e8re o\u00f9 les annonceurs investissent et comment les entreprises m\u00e9dia monnaient (ou non) leurs actifs. <\/p>\n

\"newspic\"<\/p>\n

2017 verra une acc\u00e9l\u00e9ration de la disruption num\u00e9rique et des changements dans les comportements des consommateurs qui affecteront assur\u00e9ment les relations entre les annonceurs, leurs agences et les plateformes qu\u2019ils utilisent. Les plus habiles pourront s\u2019adapter et en ressortiront avec de meilleurs outils et processus de commercialisation de leurs produits.<\/p>\n\n<\/thead>\n\n\n\n\n\n\n<\/tfoot>\n<\/table>\n

Exploitation de l\u2019intelligence contextuelle<\/h3>\n

Mon t\u00e9l\u00e9phone m\u2019indique o\u00f9 j\u2019ai stationn\u00e9 mon auto. Partager ma localisation permet \u00e0 des applications de me recommander les meilleures pizz\u00e9rias des alentours. Je discute avec un service \u00e0 la client\u00e8le sur un r\u00e9seau social sans me rendre compte que j\u2019interagis avec un robot. La technologie est tout simplement omnipr\u00e9sente.<\/p>\n

Les bornes \u00e9mettrices sont un exemple d\u2019intelligence contextuelle, m\u00eame si on les a surtout d\u00e9crites comme des outils de marketing de proximit\u00e9 et de notifications<\/a>. Or, ces derni\u00e8res nuisent souvent \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client et le marketing de proximit\u00e9 exige une manipulation particuli\u00e8re du t\u00e9l\u00e9phone pour que son message puisse \u00eatre livr\u00e9. <\/p>\n

Il est beaucoup plus int\u00e9ressant et \u00e9volutif d\u2019utiliser la localisation pour comprendre comment le consommateur interagit avec son environnement. Visite-t-il un commerce, fait-il un achat apr\u00e8s avoir vu une annonce ? Combien temps doit-il attendre avant d\u2019obtenir du service ?… La liste des possibilit\u00e9s est pratiquement infinie. Il est important de comprendre comment fonctionne la technologie. La position<\/a> n\u2019est pr\u00e9cise qu\u2019\u00e0 100 m\u00e8tres pr\u00e8s et ne fournit aucune indication sur l\u2019\u00e9tage o\u00f9 se trouve le consommateur. Elle ne fonctionne pas non plus au sous-sol. Les annonceurs qui n\u2019utilisent pas leurs propres bornes \u00e9mettrices doivent r\u00e9aliser d\u2019o\u00f9 proviennent les donn\u00e9es de localisation. Plusieurs applications et sites Web enregistrent les donn\u00e9es et les coordonn\u00e9es dans un dossier temporaire, ce qui fait que leurs informations ne sont pas vraiment actuelles. <\/p>\n

Comment Google r\u00e9ussit \u00e0 faire fonctionner le tout<\/a><\/p>\n

La technologie contextuelle \u2013 sous forme d\u2019assistant virtuel \u2013 gagne du terrain. Bien qu\u2019ils ne l\u2019utilisent pas souvent, 98 % des propri\u00e9taires d\u2019iPhones ont essay\u00e9 l\u2019application Siri<\/a>. Ce qui les fait h\u00e9siter, semble-t-il, c\u2019est le contexte : ils pr\u00e9f\u00e8rent parler \u00e0 leur appareil lorsqu\u2019ils sont seuls. Amazon offrira bient\u00f4t au Canada sa plateforme Echo<\/a>, qui pourrait bien s\u2019av\u00e9rer le d\u00e9clencheur pour l\u2019adoption de tels assistants. Echo r\u00e9pond, en effet, \u00e0 des commandes vocales plus appropri\u00e9es \u00e0 un contexte social, en jouant de la musique ou en fournissant les pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9o sur demande. Son utilit\u00e9 ne sera pas cependant limit\u00e9e \u00e0 des fonctions aussi banales. Ainsi, lors d\u2019un concours de Hackers tenu \u00e0 Toronto plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, l\u2019\u00e9quipe gagnante a cr\u00e9\u00e9 une application pour Echo permettant de contr\u00f4ler un frigo<\/a> pour qu\u2019il fournisse de l\u2019information sur les dates de p\u00e9remption ou des id\u00e9es de recettes \u00e0 partir de son contenu.<\/p>\n

Comparez les assistants virtuels<\/a><\/p>\n

Bref<\/strong>, les annonceurs pourront bient\u00f4t exploiter un r\u00e9seau d\u2019objets connect\u00e9s pour mieux conna\u00eetre leurs clients et, peut-\u00eatre, mettre au point de nouveau produit \u00e0 partir de ce savoir.<\/p>\n

Nouvelles formes de divertissement<\/h3>\n

Les jeux \u00e9lectroniques \u00e9tendent leur rayonnement au-del\u00e0 du proverbial mill\u00e9nial clo\u00eetr\u00e9 dans son sous-sol. Avec une port\u00e9e projet\u00e9e de plus de 260 millions de joueurs en 2017<\/a>, le secteur des sports \u00e9lectroniques verra la cr\u00e9ation de nouveaux mod\u00e8les m\u00e9dia.<\/p>\n

Amazon, Facebook, Google et m\u00eame certaines entreprises m\u00e9dia traditionnelles comme Disney, Time-Warner et Sony d\u00e9veloppent actuellement des applications de sports \u00e9lectroniques. Selon The WSJ\/Activate<\/a>, aux \u00c9tats-Unis, ce secteur d\u00e9passera celui des sports traditionnels d\u2019ici 2020. On ne s\u2019adresse plus uniquement aux amateurs de jeux\u2026<\/p>\n

Pour leur part, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et la vid\u00e9o 360\uf0b0 semblent plus appropri\u00e9es \u00e0 des publics plus jeunes, mais l\u2019augmentation du visionnement vid\u00e9o sur t\u00e9l\u00e9phone intelligent et l\u2019inclusion de la vid\u00e9o 360\uf0b0 dans YouTube et Facebook vient d\u2019en \u00e9tendre la port\u00e9e instantan\u00e9ment. D\u00e9j\u00e0 la vue de la rue par d\u00e9faut dans Google est un panorama \u00e0 360°. Les annonceurs peuvent utiliser la m\u00eame approche pour permettra au consommateur d\u2019effectuer une visite virtuelle d\u2019un commerce ou lui offrir une exp\u00e9rience immersive comme un d\u00e9fil\u00e9 de mode ou une croisi\u00e8re. <\/p>\n

On pr\u00e9voit que les ventes des appareils de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle atteindront 10 millions $ d\u2019ici la fin 2016<\/a> \u2013 entretemps, les casques de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle se r\u00e9pandent de plus en plus, et ce, m\u00eame dans les cin\u00e9mas<\/a>. Sans parler de Magic Leap<\/a> qui offre ce type d\u2019exp\u00e9rience sans casque et dont j\u2019attends l\u2019arriv\u00e9e avec impatience depuis 2015.<\/p>\n

2016 nous a aussi rappel\u00e9 que l\u2019attention \u00e9tait une denr\u00e9e pr\u00e9cieuse. Malgr\u00e9 une popularit\u00e9 ph\u00e9nom\u00e9nale, Pok\u00e9mon Go n\u2019aura v\u00e9cu que trois mois. <\/p>\n

\"Pokemon<\/p>\n

Ce qui est tr\u00e8s bref\u2026<\/p>\n

Une partie du d\u00e9fi est la cr\u00e9ation d\u2019exp\u00e9riences pouvant \u00eatre partag\u00e9es par un grand nombre sans cr\u00e9er de frictions. Coca-Cola Isra\u00ebl a cr\u00e9\u00e9 une bouteille pouvant prendre un \u00e9goportrait lorsqu\u2019on la tient \u00e0 un angle de 45 degr\u00e9s. Cette bouteille n\u2019a \u00e9t\u00e9 disponible que lors d\u2019un \u00e9v\u00e9nement commandit\u00e9 par Coke en juillet, mais la couverture m\u00e9dia g\u00e9n\u00e9r\u00e9e<\/a> a permis de rejoindre un public beaucoup plus vaste.<\/p>\n

Les annonceurs qui commercialisent leur produit au moyen de la vid\u00e9o savent que satisfaire les demandes de tous les canaux de distribution demande une quantit\u00e9 \u00e9norme de contenus. Dans cette \u00e9poque de visionnement en rafales, le marketing par contenu va devenir tr\u00e8s exigeant.<\/p>\n

Au bout du compte :<\/strong> les consommateurs adoptent rapidement de nouvelles formes de divertissement dont ils exigent une exp\u00e9rience plus intense. Les annonceurs disposeront de nouveaux canaux de communication et de nouveaux outils pour rendre leurs messages plus s\u00e9duisants. La r\u00e9partition des budgets entre m\u00e9dia et cr\u00e9ation devra \u00eatre r\u00e9vis\u00e9e dans cette \u00e8re de marketing par contenu et dans les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Perfectionnement de la personnalisation<\/h3>\n

La personnalisation peut \u00eatre explicite, par exemple, dans la cr\u00e9ation de listes de lecture Spotify, ou implicite, dans le choix de produits sugg\u00e9r\u00e9s par Amazon en fonction des recherches et achats effectu\u00e9s par l\u2019utilisateur. Cette personnalisation a des r\u00e9percussions concr\u00e8tes : les listes de lecture personnalis\u00e9es sont le moyen principal de r\u00e9tention de l\u2019auditeur dans les services de musique sur demande, alors que 11,5 % des revenus des sites de commerce \u00e9lectronique proviennent des produits sugg\u00e9r\u00e9s<\/a>.<\/p>\n

Plusieurs d\u00e9taillants, comme Sportcheck, utilisent la personnalisation pour modifier l\u2019exp\u00e9rience en magasi<\/a>n. Et l\u2019avenir offre une foule de possibilit\u00e9s<\/a>.<\/p>\n

La cr\u00e9ation programmatique<\/a> est l\u2019occasion pour les annonceurs de transformer les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par leurs publics en concepts cr\u00e9atifs s\u2019adressant de fa\u00e7on plus pertinente et s\u00e9duisante \u00e0 chaque segment \u2013 et possiblement \u00e0 chaque individu. Dans ce cas, la technologie existe et le savoir-faire cr\u00e9atif est en d\u00e9veloppement. <\/p>\n

Les sites Internet deviennent de plus en plus personnalis\u00e9s : ils s\u2019agencent de fa\u00e7on dynamique selon le profil de l\u2019utilisateur. Le Washington Post<\/em> de Jeff Bezo a su exploiter les comp\u00e9tences d\u2019Amazon pour augmenter le lectorat et les revenus<\/a> du journal. Les annonceurs seront int\u00e9ress\u00e9s par des produits comme PostPulse<\/a> qui incorporent un contenu identifi\u00e9 aux marques dans l\u2019ensemble de leur site.<\/p>\n

Autrement dit :<\/strong> les annonceurs voudront explorer de multiples occasions d\u2019\u00e9tablir le contact avec leurs publics en ligne ou hors ligne. Celles-ci seront cependant toutes tributaires du fait d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es de qualit\u00e9 et utilisables.<\/p>\n

Pour conclure<\/h3>\n

Il est certain que plusieurs autres forces du march\u00e9, comme la politique am\u00e9ricaine ou europ\u00e9enne, seront des sources de pr\u00e9occupations en 2017. Cela dit, l\u2019incertitude offre toutes sortes d\u2019occasions de d\u00e9veloppement. <\/p>\n

En 2017, je surveillerai la Chine avec beaucoup d\u2019attention ne serait-ce que parce qu\u2019un grand nombre de Chinois sont devenus simultan\u00e9ment des consommateurs et des adeptes du num\u00e9rique. Le commerce \u00e9lectronique et les r\u00e9seaux sociaux leurs permettent de d\u00e9couvrir toutes sortes de produits. En Chine, le commerce \u00e9lectronique compte pour 13,5 % des achats au d\u00e9tail<\/a>, ce qui est 50 % plus \u00e9lev\u00e9 qu\u2019aux \u00c9tats-Unis. Plus de la moiti\u00e9 des consommateurs chinois ont utilis\u00e9 leur appareil mobile pour effectuer un achat<\/a>, alors que c\u2019est le cas pour seulement 19 % des consommateurs am\u00e9ricains. Il y a plus : en Chine, le Jour des c\u00e9libataires<\/a> 2016 (le 11 novembre) a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des ventes record de 17,8 milliards $ – soit 32 % plus qu\u2019en 2015 !<\/p>\n

Consultez cette analyse en profondeur des consommateurs chinois<\/a>.<\/p>\n

Veronica Holmes est associ\u00e9 chez 361 degrees, une firme de cr\u00e9ation de contenus et de m\u00e9dias qui aide ses clients \u00e0 faire des choix marketing plus \u00e9clair\u00e9s. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alors que l\u2019industrie se pr\u00e9pare \u00e0 tourner la page sur une autre ann\u00e9e marqu\u00e9e par le changement, l\u2019ACA demande \u00e0 des experts de pr\u00e9dire les tendances qui bouleverseront 2017. Le premier \u00e0 se prononcer a \u00e9t\u00e9 Stephan Argent, du Argedia Group, avec des pr\u00e9dictions sur la gestion de la recherche d\u2019agence. 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Le premier \u00e0 se prononcer a \u00e9t\u00e9 Stephan Argent, du Argedia Group, avec des pr\u00e9dictions sur la gestion de la recherche d\u2019agence. La prochaine sur la […]","og_url":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/","og_site_name":"Association canadienne des annonceurs","article_published_time":"2016-12-13T17:49:14+00:00","article_modified_time":"2021-07-27T18:53:34+00:00","og_image":[{"url":"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/12\/aca-forecasting2016-HolmesFR.jpg"}],"author":"equipeaca","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"equipeaca","Estimation du temps de lecture":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/"},"author":{"name":"equipeaca","@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/#\/schema\/person\/09cc5e0f1b8efa083dd7628577eff761"},"headline":"[Pr\u00e9dictions 2017] La disruption num\u00e9rique augmentera","datePublished":"2016-12-13T17:49:14+00:00","dateModified":"2021-07-27T18:53:34+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/"},"wordCount":1917,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/12\/aca-forecasting2016-HolmesFR.jpg","keywords":["361 Degrees","Amazon","Bornes \u00e9mettrices","Facebook","Google","Magic Leap","num\u00e9rique","Pok\u00e9mon Go","SportChek","Spotify","Veronica Holmes","Washington Post","Youtube"],"articleSection":["Marketing num\u00e9rique"],"inLanguage":"fr-CA","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/","url":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/predictions-2017-la-disruption-numerique-augmentera\/","name":"[Pr\u00e9dictions 2017] La disruption num\u00e9rique augmentera - 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Voici ce que je pr\u00e9vois pour 2017 :<\/caption>\n
Tendance<\/th>\nImportance<\/th>\n
Exploitation de l\u2019intelligence contextuelle<\/td>\nPlus les gens et les objets sont interconnect\u00e9s, plus nous aurons d\u2019informations contextuelles sur les donn\u00e9es, ainsi l\u2019exp\u00e9rience deviendra plus \u00ab intelligente \u00bb pour les annonceurs. Ceux-ci doivent commencer \u00e0 utiliser les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les consommateurs lors du processus d\u2019achat dans le monde r\u00e9el comme dans le monde num\u00e9rique. <\/td>\n<\/tr>\n
Nouvelles formes de divertissement<\/td>\nR\u00e9alit\u00e9 virtuelle, vid\u00e9o 360\uf0b0, Pok\u00e9mon Go\u2026 les adeptes de jeux ont \u00e9tabli la norme de qualit\u00e9 du divertissement. Mais celle-ci s\u2019av\u00e8re \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. Si vous \u00eates un annonceur qui cr\u00e9e des contenus vid\u00e9o, assurez-vous qu\u2019ils soient beaux, qu\u2019ils captent l\u2019attention en moins de 3 secondes et qu\u2019ils aient un sens avec ou sans son\u2026 et pr\u00e9parez-vous \u00e0 en produire beaucoup.<\/td>\n<\/tr>\n
Perfectionnement de la personnalisation<\/td>\nNous avons tous fait l\u2019exp\u00e9rience de contenus apparent\u00e9s, de vid\u00e9os semblables et d\u2019autres recommandations connexes. La technologie permettant d\u2019\u00e9tablir ces liens s\u2019am\u00e9liore sans cesse. Les annonceurs qui s\u2019inspirent des donn\u00e9es peuvent les exploiter afin d\u2019approfondir leurs relations avec leur client\u00e8le. Et pas seulement pour mieux cibler leurs achats programmatiques, mais aussi pour d\u00e9velopper de la cr\u00e9ation, du mat\u00e9riel marketing d\u2019appoint et des sites Web dynamiques qui \u00e9voluent selon la connaissance d\u2019un profil de client ou de groupe cible particulier.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n