{"id":2060,"date":"2016-09-28T12:49:14","date_gmt":"2016-09-28T16:49:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/2017\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/"},"modified":"2021-01-08T16:47:18","modified_gmt":"2021-01-08T21:47:18","slug":"conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/","title":{"rendered":"Conseils pour lutter contre la fraude publicitaire Web"},"content":{"rendered":"

\"Joan
Joan Brehl<\/figcaption><\/figure>Dans une nouvelle s\u00e9rie d\u2019articles intitul\u00e9e 2016 Guide to Media Transparency, la Alliance for Audited Media (AAM) s\u2019adresse aux d\u00e9cideurs de l\u2019ensemble de l\u2019industrie afin de mieux comprendre les probl\u00e9matiques et de d\u00e9terminer comment faire en sorte que toutes les parties en causes se montrent plus imputables et plus transparentes, et d\u2019assurer ainsi le succ\u00e8s \u00e0 long terme des m\u00e9dias num\u00e9riques. Au cours des mois qui viennent, l\u2019AAM offrira des conseils aux membres de l\u2019ACA sur les fa\u00e7ons d\u2019\u00e9liminer les probl\u00e8mes de visibilit\u00e9, de blocage des annonces et de transparence en g\u00e9n\u00e9ral. Dans son blogue pr\u00e9c\u00e9dent<\/a>, Joan Brehl montrait trois moyens de clarifier ses achats programmatiques. Aujourd\u2019hui, elle propose des fa\u00e7ons de combattre la fraude publicitaire en ligne.<\/em><\/p>\n

(Veuillez noter que tous les hyperliens dans le texte sauf un, m\u00e8nent \u00e0 des sites ou des articles en anglais seulement.) <\/em><\/p>\n

La fraude publicitaire en ligne englobe plusieurs types de pratiques douteuses, voire ill\u00e9gales : la piraterie, les logiciels malveillants, le faux achalandage. <\/p>\n

Selon Steve Guenther<\/a>, vice-pr\u00e9sident des services num\u00e9riques de l\u2019AAM, m\u00eame si l\u2019industrie a fait des progr\u00e8s au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es en mati\u00e8re de lutte contre ce probl\u00e8me, aux \u00c9tats-Unis, il entra\u00eene quand m\u00eame des pertes annuelles de 8,2 milliards $<\/a>.<\/p>\n

\u00ab Plusieurs pi\u00e8ces du casse-t\u00eate sont d\u00e9sormais en place \u00bb, d\u00e9clare-t-il. \u00ab Les fournisseurs de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement num\u00e9rique doivent maintenant faire leur part si on veut continuer de progresser. Les fournisseurs de technologie publicitaire doivent adopter et mettre en pratique les lignes directrices IVT<\/a> et utiliser les outils TAG<\/a> pour faire la vie dure aux fraudeurs. \u00bb<\/p>\n

\"lost-to-online-corruption-graph-fr\"Compte tenu des milliards et des r\u00e9putations de marque en jeu, tous les acteurs dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique doivent prendre leurs responsabilit\u00e9s et aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me de fraude publicitaire. La seule fa\u00e7on d\u2019y arriver est de cr\u00e9er un v\u00e9ritable partenariat entre les \u00e9diteurs, les agences, les fournisseurs et les annonceurs.<\/p>\n

\u00ab\u2009Plus on parle du probl\u00e8me en public, plus on encourage les gens \u00e0 faire la lumi\u00e8re sur les coins obscurs de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me\u2009\u00bb, d\u00e9clare Ted Boyd, chef de la direction, Brandworks advertising. \u00ab\u2009Je crois que nous pouvons arriver \u00e0 une situation o\u00f9 ceux qui ne sont pas certifi\u00e9s ou dont la r\u00e9putation n\u2019est pas irr\u00e9prochable ne pourront op\u00e9rer, ou \u00e0 tout le moins les annonceurs et les agences pourront faire des choix \u00e9clair\u00e9s. Plus ce \u201ccercle de confiance\u201d se r\u00e9pandra, moins il y aura de place pour les joueurs malhonn\u00eates.\u2009\u00bb<\/p>\n

La gravit\u00e9 du probl\u00e8me de fraude est telle que toutes les parties en cause devront travailler de concert pour \u00e9liminer les mauvais sujets. Dans cette optique, voici quelques mesures que les annonceurs peuvent adopter. <\/p>\n

Ce que vous pouvez faire, en tant qu\u2019annonceur<\/h3>\n
    \n
  • \u00c9tablissez des objectifs clairs pour chaque campagne avec votre agence. B\u00e2tissez votre plan m\u00e9dia pour les atteindre, et assurez-vous d\u2019analyser les performances obtenues en fonction des indicateurs de performance retenus.<\/li>\n
  • Insistez pour que vos partenaires et fournisseurs n\u2019utilisent que des technologies externes v\u00e9rifi\u00e9es selon les lignes directrices de l\u2019industrie et qui adoptent des pratiques exemplaires en mati\u00e8re de transparence de l\u2019\u00e9valuation, de s\u00e9curit\u00e9 pour les marques et d\u2019efficacit\u00e9 de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/li>\n
  • Informez vos agences et vos fournisseurs \u00e0 l\u2019avance que vous ne payerez pas pour de l\u2019achalandage robotique et entendez-vous sur les outils \u00e0 utiliser pour mesurer la visibilit\u00e9 et pour \u00e9liminer le faux achalandage.<\/li>\n
  • Demandez d\u2019obtenir une r\u00e9conciliation de toutes les sommes engag\u00e9es durant la campagne afin de vous assurer que bien comprendre o\u00f9 vos annonces ont \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9es (dans quels sites et avec quel contenu compatible avec votre marque).<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00ab\u2009Les annonceurs doivent \u00eatre les premiers \u00e0 exiger la transparence des m\u00e9dias\u2009\u00bb, explique Khoi Truong, directeur des m\u00e9dias et de l\u2019optimisation des donn\u00e9es de l\u2019Or\u00e9al Canada. \u00ab\u2009Nous devons \u00eatre pr\u00eats \u00e0 accepter ce que nous allons d\u00e9couvrir. Lorsque nous achetions sur la base du CPM, nous \u00e9tions persuad\u00e9s qu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une mesure de m\u00e9dia pure. Or, quand nous avons commenc\u00e9 \u00e0 poser la question de la transparence m\u00e9dia, nous avons r\u00e9alis\u00e9 que ce n\u2019\u00e9tait pas le cas. <\/p>\n

    Je crois que la technologie publicitaire doit trouver une fa\u00e7on d\u2019expliquer aux annonceurs comment s\u2019ach\u00e8te le m\u00e9dia num\u00e9rique et ce, d\u2019une mani\u00e8re que ces derniers peuvent assimiler et comprendre. Les agences doivent, pour leur part, se montrer ouvertes \u00e0 une discussion sur la question, sur la fa\u00e7on dont fonctionne leur \u00e9quipe et sur leur r\u00f4le dans l\u2019achat m\u00e9dia. Les annonceurs doivent enfin r\u00e9aliser qu\u2019il y a un co\u00fbt \u00e0 cette transparence. Celui-ci peut \u00eatre un co\u00fbt mon\u00e9taire, mais aussi un co\u00fbt en temps et en ressources.\u2009\u00bb<\/p>\n

    Vous pouvez aussi aider \u00e0 conscientiser vos partenaires de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique du probl\u00e8me de la fraude, de son impact sur l\u2019industrie et de comment ils peuvent contribuer \u00e0 le r\u00e9soudre. Demandez-leurs s\u2019ils appliquent les mesures suivantes et, dans le cas contraire, encourez-les \u00e0 le faire.<\/p>\n

    Ce que les agences peuvent faire<\/h3>\n
      \n
    • Utilisez des bons d\u2019insertion complets et d\u00e9taill\u00e9s indiquant les placements en d\u00e9tail, des conditions de facturation concises, les exigences de livraison et les cibles achet\u00e9es. <\/li>\n
    • Exigez des fournisseurs de technologies qu\u2019ils soient certifi\u00e9s ou accr\u00e9dit\u00e9s selon les normes de l\u2019industrie.<\/li>\n
    • \u00c9vitez les sites et r\u00e9seaux qui ach\u00e8tent de l\u2019achalandage de tiers. Incluez des clauses dans vos appels d\u2019offres et dans vos bons d\u2019insertion exigeant que les \u00e9diteurs divulguent leurs sources d\u2019achalandage.<\/li>\n
    • Demandez aux \u00e9diteurs s\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 audit\u00e9s ou s\u2019ils travaillent avec des entreprises certifi\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00ab\u2009Nous nous effor\u00e7ons d\u2019\u00eatre imputables dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement num\u00e9rique et d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des marques\u2009\u00bb, affirme Joe Barone, associ\u00e9 directeur de la publicit\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 GroupM. \u00ab\u2009Nous travaillons avec des \u00e9diteurs r\u00e9put\u00e9s, nous savons de qui nous achetons et nous imposons des conditions rigoureuses pour nous assurer que tout soit clair pour nos clients.<\/p>\n

      En mati\u00e8re de fraude, ce sera toujours un jeu de chat et de souris. Cela dit, si nous pouvons rendre les choses plus difficiles pour les voyous et r\u00e9duire leurs marges b\u00e9n\u00e9ficiaires, nous pourrons prendre l\u2019initiative et ma\u00eetriser le probl\u00e8me.\u2009\u00bb<\/p>\n

      Ce que les fournisseurs de technologie publicitaire peuvent faire<\/h3>\n
        \n
      • Informez-vous des choix en mati\u00e8re de v\u00e9rification des technologies publicitaires, obtenez une certification par rapport aux lignes directrices de l\u2019industrie, qui incluent d\u00e9sormais les directives du MRC sur la d\u00e9tection et l\u2019\u00e9limination de l\u2019achalandage non valide.<\/li>\n
      • Adh\u00e9rez au Trustworthy Accountability Group afin de d\u00e9montrer votre engagement d\u2019\u00eatre un acteur de qualit\u00e9 dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement num\u00e9rique.<\/li>\n
      • Informez-vous des programmes de formation de TAG et de l\u2019AAM, dont la nouvelle formation du chef de la conformit\u00e9.<\/li>\n
      • Fournissez des rapports transparents jusqu\u2019au niveau du site \u00e0 vos partenaires m\u00e9dia.<\/li>\n<\/ul>\n

        \u00ab\u2009L\u2019accr\u00e9ditation est un avantage certain. Nous devions pouvoir expliquer \u00e0 notre client\u00e8le comment l\u2019\u00e9valuation de la mobilit\u00e9 est diff\u00e9rente et quels en sont les avantages\u2009\u00bb, explique Preethy Vaidyanathan, vice-pr\u00e9sidente principale, Gestion de produit, que Medialets. \u00ab\u2009Lorsque vous consid\u00e9rez tous les crit\u00e8res \u00e0 surveiller pour la publicit\u00e9 destin\u00e9e aux ordinateurs de bureau, vous devez disposer d\u2019un serveur d\u00e9di\u00e9 au suivi de ces achats m\u00e9dia, vous devez aussi \u00eatre certifi\u00e9 par un organisme tiers, et pouvoir effectuer un suivi attentif du retour sur investissement.\u2009\u00bb<\/p>\n

        Ce que peuvent faire les \u00e9diteurs<\/h3>\n
          \n
        • Comprenez bien les cons\u00e9quences de l\u2019achalandage non valide dans votre site, utilisez des services externes pour la v\u00e9rification de ces donn\u00e9es.<\/li>\n
        • Ne travaillez qu\u2019avec des fournisseurs certifi\u00e9s.<\/li>\n
        • Soyez transparents sur tout achalandage achet\u00e9, effectuez-en le suivi et \u00e9liminez les sources o\u00f9 la proportion d\u2019achalandage robotique est \u00e9lev\u00e9e.<\/li>\n
        • Collaborez avec vos acheteurs pour comprendre ce qu\u2019ils recherchent de leurs campagnes et pour savoir comment vous pouvez les aider \u00e0 atteindre leurs objectifs.<\/li>\n<\/ul>\n

          \u00ab\u2009Il y a tellement de contacts d\u2019ordinateur \u00e0 ordinateur, que nous devons former nos employ\u00e9s pour qu\u2019ils sachent quelles machines sont connect\u00e9es \u00e0 quoi\u2009\u00bb, d\u00e9clare Cynthia Young, directrice du lectorat pour le Globe and Mail. \u00ab\u2009Conna\u00eetre les r\u00e9seaux et en comprendre le fonctionnement est un savoir nouveau, mais extr\u00eamement important pour nos \u00e9quipes. Nous sommes pass\u00e9s de demander \u00e0 nos clients ce qu\u2019ils voulaient acheter de notre part, \u00e0 les interroger sur les r\u00e9sultats qu\u2019ils souhaitent obtenir en traitant avec nous.\u2009\u00bb<\/p>\n

          Vous trouverez plus de conseils sur les fa\u00e7ons d\u2019\u00e9viter la fraude publicitaire, dans notre livre blanc sur la question qui examine les divers types de fraudes et leur impact sur l\u2019industrie.
          \n
          \nJoan Brehl est vice-pr\u00e9sidente et directrice g\u00e9n\u00e9rale d\u2019AAM Canada. \u00c0 ce titre, elle d\u00e9veloppe de nouvelles occasions d’affaires strat\u00e9giques dans les imprim\u00e9s, Internet, la mobilit\u00e9 et autres m\u00e9dias, afin de promouvoir AMM Canada et ses clients. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Dans une nouvelle s\u00e9rie d\u2019articles intitul\u00e9e 2016 Guide to Media Transparency, la Alliance for Audited Media (AAM) s\u2019adresse aux d\u00e9cideurs de l\u2019ensemble de l\u2019industrie afin de mieux comprendre les probl\u00e9matiques et de d\u00e9terminer comment faire en sorte que toutes les parties en causes se montrent plus imputables et plus transparentes, et d\u2019assurer ainsi le succ\u00e8s […]<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[301],"tags":[72,67,339,340,69,341,70,342,343,344,345,346,233,347,234],"acf":[],"yoast_head":"\nConseils pour lutter contre la fraude publicitaire Web - Association canadienne des annonceurs<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conseils pour lutter contre la fraude publicitaire Web - Association canadienne des annonceurs\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dans une nouvelle s\u00e9rie d\u2019articles intitul\u00e9e 2016 Guide to Media Transparency, la Alliance for Audited Media (AAM) s\u2019adresse aux d\u00e9cideurs de l\u2019ensemble de l\u2019industrie afin de mieux comprendre les probl\u00e9matiques et de d\u00e9terminer comment faire en sorte que toutes les parties en causes se montrent plus imputables et plus transparentes, et d\u2019assurer ainsi le succ\u00e8s […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Association canadienne des annonceurs\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-09-28T16:49:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-01-08T21:47:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/12\/joan-brehl.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"joanbrehlfr\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"joanbrehlfr\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/\"},\"author\":{\"name\":\"joanbrehlfr\",\"@id\":\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/#\/schema\/person\/eea27376d800c9f73beca4be9a5c80dc\"},\"headline\":\"Conseils pour lutter contre la fraude publicitaire Web\",\"datePublished\":\"2016-09-28T16:49:14+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-08T21:47:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/\"},\"wordCount\":1592,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/2016\/conseils-pour-lutter-contre-la-fraude-publicitaire-web\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\/\/www.acaweb.ca\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/12\/joan-brehl.jpg\",\"keywords\":[\"AAM\",\"Alliance for Audited Media\",\"conseils\",\"Cynthia Young. 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