{"id":4864,"date":"2021-04-27T20:45:17","date_gmt":"2021-04-28T00:45:17","guid":{"rendered":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/?page_id=4864"},"modified":"2021-04-27T20:46:13","modified_gmt":"2021-04-28T00:46:13","slug":"un-nouveau-sondage-revele-que-les-efforts-marketing-refletent-mal-le-progres-des-programmes-de-developpement-durable-des-entreprises","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/a-propos-de-nous\/ressources-pour-les-medias\/un-nouveau-sondage-revele-que-les-efforts-marketing-refletent-mal-le-progres-des-programmes-de-developpement-durable-des-entreprises\/","title":{"rendered":"Un nouveau sondage r\u00e9v\u00e8le que les efforts marketing refl\u00e8tent mal le progr\u00e8s des programmes de d\u00e9veloppement durable des entreprises"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Rapport mondial sur le marketing et la durabilit\u00e9 publi\u00e9 par la WFA (World Federation of Advertisers) en partenariat avec l\u2019ACA (Association canadienne des annonceurs) et plus d\u2019une trentaine d\u2019associations marketing. <\/li>\n<li>Le rapport r\u00e9v\u00e8le que les sp\u00e9cialistes en marketing croient qu\u2019ils peuvent contribuer favorablement aux efforts de d\u00e9veloppement durable de leur entreprise tout en sachant que le parcours sera long.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Le 28 avril 2021 :<\/strong> Une nouvelle recherche de la WFA (World Federation of Advertisers) sur le marketing et le d\u00e9veloppement durable r\u00e9v\u00e8le qu\u2019alors que les sp\u00e9cialistes en marketing croient qu\u2019ils peuvent faire partie du changement sur les enjeux de durabilit\u00e9, la fonction marketing en soi tire souvent de l\u2019arri\u00e8re par rapport aux efforts globaux de l\u2019entreprise. Cette \u00e9tude mondiale in\u00e9dite a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e au Canada en partenariat avec l\u2019ACA (Association canadienne des annonceurs) et dans plus d\u2019une trentaine d\u2019autres pays. Dix-huit pays, dont le Canada, profitent d\u2019un rapport sp\u00e9cifique \u00e0 leur pays.<\/p>\n<p>Devant les attentes croissantes des consommateurs face \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 pour les marques d\u2019endosser leurs responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable, l\u2019urgence d\u2019agir est devenue ind\u00e9niable pour les marques. Le sondage, <em><a href=\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/resource\/marketing-et-developpement-durable-attenuer-les-divergences\/\">Marketing and Sustainability : Closing the Gaps<\/a><\/em>, a pris le pouls de la communaut\u00e9 marketing mondiale sur le sujet. <\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s ce rapport, seulement 10 p. cent des sp\u00e9cialistes en marketing pr\u00e9tendent \u00eatre assez avanc\u00e9s en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable contre 29 p. cent des entreprises en g\u00e9n\u00e9ral. Par ailleurs, 95 p. cent des r\u00e9pondants croient que la fonction marketing peut faire une diff\u00e9rence.<\/p>\n<p>Les conclusions sont bas\u00e9es sur un sondage quantitatif men\u00e9 aupr\u00e8s de 650 sp\u00e9cialistes en marketing \u00e0 travers le monde, issus d\u2019une vari\u00e9t\u00e9 de r\u00e9gions g\u00e9ographiques, de tailles et de cat\u00e9gories de compagnies, ainsi que sur des entrevues qualitatives approfondies r\u00e9alis\u00e9es aupr\u00e8s de treize CMO mondiaux.<\/p>\n<p>Le d\u00e9veloppement durable a grimp\u00e9 rapidement dans les priorit\u00e9s des sp\u00e9cialistes en marketing. Dans l\u2019\u00e9tude <em><a href=\"https:\/\/acaweb.ca\/fr\/resource\/le-dilemme-des-chefs-marketing-et-la-recherche-du-publicitaire-ideal\/\">Marketer of the Future<\/a><\/em> de la WFA de 2020, la durabilit\u00e9 figurait \u00e0 la toute fin de la liste des fonctions marketing, mais elle \u00e9tait plac\u00e9e en t\u00eate de liste quant \u00e0 la probabilit\u00e9 qu\u2019elle prenne de l\u2019importance dans l\u2019agenda marketing au cours des cinq prochaines ann\u00e9es. <\/p>\n<p>Une partie du probl\u00e8me r\u00e9side dans la structure organisationnelle puisqu\u2019aucune fonction existante ne peut prendre en charge le d\u00e9veloppement durable. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, les sp\u00e9cialistes en marketing \u00e9voquent des d\u00e9fis comme les priorit\u00e9s conflictuelles de l\u2019entreprise (39 p. cent), le manque de ressources internes d\u00e9di\u00e9es (27 p. cent) et la pression des actionnaires (26 p. cent).<\/p>\n<p><em>Marketing and Sustainability: Closing the Gaps<\/em> soutient que les progr\u00e8s r\u00e9els en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable n\u00e9cessiteront le m\u00eame effort d\u2019adaptation que la r\u00e9volution num\u00e9rique a exig\u00e9. <\/p>\n<p>Au Canada, tout le monde s\u2019entend pour dire que le d\u00e9veloppement durable est une strat\u00e9gie d\u2019entreprise et non pas un simple programme de communication. Toutefois, les sp\u00e9cialistes en marketing doivent aborder tout programme de durabilit\u00e9 comme s\u2019il repr\u00e9sentait un \u00e9l\u00e9ment \u00e0 part enti\u00e8re de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me, pas seulement comme un nouveau chapitre du programme marketing. \u00c0 cet \u00e9gard, seulement un quart des sp\u00e9cialistes en marketing canadiens sond\u00e9s d\u00e9clarent avoir inscrit la durabilit\u00e9 comme un IPC \u00e0 surveiller sur leur tableau de bord et environ 20 p. cent des entreprises ne mesurent aucunement les efforts en mati\u00e8re de durabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Essentiellement, lorsqu\u2019ils auront un message positif \u00e0 partager, il faudra du courage aux sp\u00e9cialistes en marketing pour communiquer plus clairement les efforts de leur entreprise. En effet, 87 p. cent des r\u00e9pondants admettent que les entreprises devront se montrer plus courageuses pour communiquer leurs efforts. Toutefois, 35 p. cent d\u2019entre eux croient qu\u2019en communiquant ce qu\u2019elles ont fait de bien, les entreprises risquent d\u2019entra\u00eener une vague de critiques sur les faiblesses de l\u2019entreprise. En effet, seulement un quart des r\u00e9pondants se disent fiers de parler de leurs initiatives en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n<p>Les r\u00e9pondants ont mentionn\u00e9 une grande vari\u00e9t\u00e9 de solutions pour acc\u00e9l\u00e9rer le changement. Tenter d\u2019influencer les comportements des consommateurs en est une, mais curieusement, les Canadiens ont d\u00e9montr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat moins marqu\u00e9 que leurs homologues \u00e9trangers envers cette solution. N\u00e9anmoins, les Canadiens ont mentionn\u00e9 deux domaines d\u2019intervention communs centr\u00e9s sur le changement : l\u2019engagement financier et id\u00e9ologique \u00e0 l\u2019interne pour faire de la publicit\u00e9 ax\u00e9e sur la durabilit\u00e9, et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des \u00e9tudes de cas inspirantes portant sur la durabilit\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9tude <em>Marketing and Sustainability : Closing the Gaps<\/em> a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e en partenariat avec Project 17, la division des communications centr\u00e9e sur les objectifs de d\u00e9veloppement durable mondiaux des Nations Unies et la firme BVA Nudge Unit sp\u00e9cialis\u00e9e dans les changements de comportement.<\/p>\n<p>Les membres de l\u2019ACA peuvent acc\u00e9der au rapport mondial et au rapport canadien sur le site Web de l\u2019association. <\/p>\n<p><strong>Stephan Loerke, PDG WFA :<\/strong> <em>\u00ab Les sp\u00e9cialistes en marketing accusent un retard dans la mise en \u0153uvre de programmes de durabilit\u00e9, mais le moment est venu d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la cadence. \u00c0 l\u2019interne, le marketing devrait montrer la voie en communiquant les appels \u00e0 l\u2019action des consommateurs, tout en d\u00e9montrant \u00e0 leurs clients comment leur entreprise peut les aider \u00e0 faire des choix plus durables. \u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong>Raja Rajamannar, chef mondial, marketing et communications, Mastercard et pr\u00e9sident de la WFA :<\/strong> <em>\u00ab Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, les sp\u00e9cialistes en marketing n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019avant-garde des programmes de d\u00e9veloppement durable au sein de leur organisation. Mais puisque les consommateurs se font de plus en plus entendre et qu\u2019ils demandent aux entreprises d\u2019aider \u00e0 combattre le probl\u00e8me des changements climatiques, ceux-ci sont maintenant tenus de monter au front et montrer la voie. \u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong>Conny Braams, cheffe des services marketing et num\u00e9riques, Unilever :<\/strong> <em>\u00ab Le marketing se trouve au centre de nos activit\u00e9s commerciales et doit se positionner de la m\u00eame fa\u00e7on dans notre combat envers la crise climatique. Nos marques poss\u00e8dent le pouvoir de cr\u00e9er un lien \u00e9motif avec les gens \u00e0 travers la plan\u00e8te afin de les aider \u00e0 comprendre le monde et \u00e0 trouver des solutions pour affronter les probl\u00e8mes qu\u2019ils croisent. Les changements climatiques se trouvant plus que jamais au c\u0153ur des pr\u00e9occupations des consommateurs, les sp\u00e9cialistes en marketing ont un r\u00f4le unique \u00e0 jouer dans la communication des bienfaits d\u00e9coulant de choix durables et de l\u2019adoption de comportements durables. Ils pourront ainsi devenir une r\u00e9elle force du bien dans le monde\u2026 \u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong>Val\u00e9rie Hernando-Presse, CMO, Danone :<\/strong> <em>\u00ab Nous vivons \u00e0 l\u2019\u00e9poque de \u2018ne fait pas que le dire, d\u00e9montre-le\u2019. Plus vous agissez, mieux c\u2019est. M\u00eame la plus petite action compte. Les gens veulent savoir ce que vous faites maintenant, pas ce que vous ferez dans cinq ans. Ce qui importe ce n\u2019est pas le but, mais bien l\u2019impact qu\u2019auront vos strat\u00e9gies et objectifs de marques sur notre plan\u00e8te, les gens et la sant\u00e9. Il faut d\u2019abord s\u2019entourer de gens ayant \u00e0 c\u0153ur la marque, l\u2019environnement et l\u2019atteinte d\u2019objectifs concrets. \u00bb<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une nouvelle recherche de la WFA (World Federation of Advertisers) sur le marketing et le d\u00e9veloppement durable r\u00e9v\u00e8le qu\u2019alors que les sp\u00e9cialistes en marketing croient qu\u2019ils peuvent faire partie du changement sur les enjeux de durabilit\u00e9, la fonction marketing en soi tire souvent de l\u2019arri\u00e8re par rapport aux efforts globaux de l\u2019entreprise.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":52,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Association canadienne des 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